We waren gevraagd om een ‘verjaardag campagne’ voor supermarktketen Dirk van den Broek te ontwikkelen. En als je voor Dirk werkt, dan weet je dat je met minimale middelen het maximale moet zien te bereiken. 

Dirk is niet voor niets de goedkoopste supermarkt van Nederland dus kun je moeilijk aan komen zetten met ‘dure’ commercials. Dat past sowieso niet bij Dirk. Dirk staat voor no nonsens, voor eerlijk en echt. Boter bij de vis! En zo hebben we ook onze reclamecampagne ingeschoten. 

Dirk is een supermarkt die haar eigen klanten met alle liefde aan het woord laat. Dus besloten wij al die echte Dirk-klanten te laten zeggen wat ze te zeggen hebben. Op hun eigen manier. Recht voor zijn raap. Niets is mooier dan de werkelijkheid. En dat bleek elke weer.

Mensen in alle soorten en maten lieten we aan het woord. Over Dirk, over de producten van Dirk, over de acties, de medewerkers, de kassabon, de locatie en ga zo maar door. Niks scripted, alles echt en oprecht.

En dan krijg je een campagne die mensen herkennen, die mensen geloven en die ook echt gaat werken. Want 75 jaar Dirk deed het goed. Heel erg goed. Met een stijgend marktaandeel als ultieme beloning. En ja, daar gaat het natuurlijk wel om in the end…

NVKL is de Nederlandse Vereniging van zo’n 500 ondernemingen op het gebied van Koudetechniek en Luchtbehandeling (onderdeel van het FME). De NVKL is namens de branche de belangenbehartiger en intermediair naar de overheid. Besloten werd om een marktgerichte koers te gaan volgen en meer bekendheid te gaan genereren. 

Er is niet alleen een nieuwe positionering ontwikkeld, maar ook een nieuw logo en huisstijl die de NVKL als een kwalitatieve, moderne organisatie profileert. De positionering van de NVKL is als volgt verwoord: ‘Precies de goede temperatuur, overal, altijd, gegarandeerd.’ 

Exact de juiste temperatuur luistert in professionele omgevingen erg nauw, het is de meest essentiële belofte. Daarbij is ook van belang de toegevoegde waarde van aangesloten leden te benadrukken. Vandaar dat dit aspect is vertaald in: ‘Een NVKL installateur gaat tot het graadje ̊’. 

In de campagne worden de kwaliteitsaspecten van een NVKL-installateur manifest. Hiervoor is gebruik gemaakt van bijzondere fotografie, waardoor een impactvolle beeldtaal is ontstaan. Dat leverde een vermelding in de jaarlijkse speciale editie van Luzer’s Archive op. 

De campagne werd uitgerold in print, online, radio, brochures, stand aankleding op beurzen, bestickering van onderhoudsbusjes, PR, advertorials en outdoor. De campagne heeft de zichtbaarheid van de NVKL bij zakelijke afnemers sterk vergroot, de site traffic is aanzienlijk toegenomen en daarmee ook het aantal informatie aanvragen.

Het Gemeentelijk Vervoersbedrijf van Amsterdam (GVB) streeft naar het worden van de beste openbaarvervoersaanbieder van Nederland, zonder belastinggeld te gebruiken voor reclame. Hun strategie is om zichzelf neer te zetten als een luisterende organisatie die de reiziger centraal stelt.

Dit uit zich in de nieuw ontwikkelde pay-off ‘U brengt ons verder’, waarbij reizigers worden aangemoedigd om feedback te geven die vervolgens serieus wordt genomen en teruggekoppeld. Zowel externe als interne communicatie is gericht op deze benadering, met campagnes voor medewerkers en voor diverse aspecten van de dienstverlening, zoals nieuwe dienstregelingen en productintroducties.

Voor de campagnes wordt het gebruik van diverse media ingezt, van interne communicatiemiddelen tot print, outdoor, online, enzovoort.

Daarnaast worden ook campagnes ontwikkeld voor arbeidsmarktcommunicatie, om GVB als werkgever te profileren en de doelstelling om bij de beste werkgevers in Amsterdam te behoren te ondersteunen. De focus ligt op het benadrukken van de voordelen en ontwikkelingen binnen de organisatie, met een sterke nadruk op online en printmedia, wat resulteert in positieve respons en kwalitatieve interacties.